תנאי שימוש

 

ברוכים הבאים לאתר FLORND. השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתנאים וההגבלות הבאים.
שימושך באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

1. זכאות לשימוש ורכישה

  • האתר מותר לשימוש כל אדם מעל גיל 18.

  • קטינים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש באתר רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.

  • השימוש באתר מותנה בכשרות משפטית, מגורים בישראל ובחזקת אמצעי תשלום חוקיים שהונפקו בישראל.

2. הזמנה, אישור וביטול

  • ביצוע הזמנה מחייב הזנת פרטים מדויקים (שם, כתובת, טלפון, דוא״ל).

  • לאחר ההזמנה תישלח הודעה לאישור דרך דוא״ל או וואטסאפ.

  • ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ביצועה, כל עוד לא נשלחה. ביטול מתבצע דרך וואטסאפ עם מספר ההזמנה.

3. משלוחים ואספקה

  • המוצרים יסופקו בהתאם לתנאי המצוינים באתר.

  • זמן האספקה נע בין 7–28 ימי עסקים, ויכול להשתנות עקב גורמים חיצוניים (דואר, חברות שילוח, כוח עליון).

  • ייתכן שהזמנה עם מספר מוצרים תישלח בחבילות נפרדות.

  • עלויות משלוח יחולו על הלקוח, כולל במקרה של החזר.

4. החזרים ואחריות

  • למוצרים באתר אחריות 30 יום מרגע קבלתם.

  • במקרה של החזר, המוצר יישלח לכתובת שצוין על ידי שירות הלקוחות, ועל המזמין לשאת בעלויות השילוח.

  • ההחזר יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בניכוי דמי ביטול לפי החוק או לפי תקנון האתר.

  • החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים משימוש במוצרים או במידע באתר.

5. פרטיות ואבטחת מידע

  • אנו אוספים מידע אישי לצורך עיבוד הזמנות, מתן שירות והודעות שיווקיות עם הסכמתך.

  • האתר משתמש בקובצי Cookie ואמצעים דומים לשיפור השירות וניתוח שימוש.

  • מידע אישי נשמר באבטחה, אך אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצה או חדירה.

  • ניתן לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלך דרך יצירת קשר.

6. קניין רוחני

  • כל התוכן באתר (טקסטים, תמונות, לוגו, גרפיקה) הוא רכוש FLORND ואין להעתיקו או להשתמש בו ללא אישור בכתב.

7. שימוש באתר ואחריות

  • אסור להשתמש באתר לשם פתיחת חשבונות עבור צד שלישי או שימוש בפרטי משתמשים אחרים.

  • החברה אינה אחראית לתקלות טכניות, נפילות אתר, או פריצות לצדדים שלישיים.

  • המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי. יש להתייעץ עם איש מקצוע לפני שימוש במוצרים בעלי השלכות רפואיות.

8. שינויים ותוקף

  • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התנאים בכל עת.

  • כל שינוי יפורסם באתר ותוקפו יחל מייד עם פרסומו.

  • שימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. דין וסמכות שיפוט

  • התנאים כפופים לחוקי מדינת ישראל.

  • כל מחלוקת תובא להכרעה בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב בלבד.

10. יצירת קשר