מדיניות הפרטיות

ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של פלורנד (להלן: "החברה"). אנו מחויבים לשמור על פרטיותך ולהגן על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ולחוקים נוספים הרלוונטיים בישראל.

1. מידע שאנו אוספים

א. מידע אישי:
אנו אוספים מידע אישי הדרוש למתן השירותים שלנו, כגון: שם, כתובת, טלפון, דוא"ל ופרטים הנדרשים להזמנות או שירותים באתר.

ב. מידע אוטומטי:
בעת השימוש באתר אנו אוספים מידע אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי האתר שבהם ביקרת וזמן הביקור. מידע זה משמש לניתוח השימוש באתר, אבטחת המערכת ושיפור השירותים.

ג. עוגיות וטכנולוגיות מעקב:
האתר משתמש בקובצי Cookie ואמצעים דומים לאיסוף מידע אוטומטי, לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימוש ושיווק. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך זה עלול להשפיע על חוויית השימוש באתר.

2. שימוש במידע

א. מתן שירותים:
המידע שלך משמש אך ורק למתן השירותים שביקשת, לרבות עיבוד הזמנות, משלוחים ומענה לפניות.

ב. שיווק ופרסום:
עם הסכמתך, נוכל לשלוח עדכונים, מבצעים והצעות שיווקיות. תוכל לבטל קבלת הודעות בכל עת באמצעות הקישור המצורף בכל הודעה או על ידי פנייה אלינו.

ג. שיפור השירות:
מידע שנאסף עשוי לשמש אותנו לניתוח שימוש באתר, הבנת מגמות ושיפור השירותים, תוך שמירה על סודיות המשתמשים.

3. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים לאבטחת המידע האישי שלך, לרבות הגנה מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה או אובדן. מידע נשמר רק במשך הזמן הנדרש למתן השירותים או לפי דרישת החוק.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

  • אנו לא משתפים את המידע שלך ללא הסכמתך, למעט במקרים בהם החוק מחייב זאת או לצורך מתן השירותים שביקשת.

  • ייתכן שנשתף מידע עם ספקי שירותים חיצוניים (למשל עיבוד תשלומים, ניהול אתר או משלוחים), בכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.

5. זכויותיך

  • זכויותיך כוללות: גישה למידע האישי שלך, תיקון מידע שגוי או בקשה למחיקה של מידע שאינו נדרש יותר.

  • ניתן לממש זכויות אלו באמצעות פנייה במייל או בטלפון הרשומים להלן.

  • החברה תענה לפניות בהתאם לחוק תוך פרק זמן סביר.

6. קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלו וממליצה לבדוק את מדיניותם לפני מתן מידע אישי.

7. עדכונים למדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר ותוקפו יחל עם פרסומו. שימושך באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות החדשה.

8. צור קשר